Datenschutzerklärung von BassBet

Willkommen bei BassBet! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir, BassBet, mit Sitz in der Schweiz, Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website casinobassbet.ch und unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den nachfolgenden Bestimmungen zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung einzustellen.

1. Verantwortliche Stelle

BassBet AG, registriert in der Schweiz, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Standortdaten, Interaktionen auf der Website)
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte (z.B. Chats, E-Mails)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsinformationen)
Identitätsdokumente zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Geldwäschereibekämpfung, Altersverifikation)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Registrierung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Schweizer Glücksspielgesetzen
Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. Geldwäschereigesetz, Spielerschutz)
Versand wichtiger Mitteilungen zu Ihrem Konto und unseren Diensten
Durchführung von Werbeaktionen, Wettbewerben und Treueprogrammen mit Ihrer Zustimmung
Personalisierung von Inhalten und Angeboten
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform und Dienstleistungen
Analyse und Erstellung von Statistiken
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben
Rechtliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht und Glücksspielgesetz
Berechtigte Interessen von BassBet, soweit diese nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Schließung oder Inaktivität Ihres Kontos. Ausnahmen bestehen bei laufenden Ermittlungen, offenen Rechtsstreitigkeiten oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa im Bereich Geldwäschereibekämpfung oder Spielerschutz.

6. Werbung und Mitteilungen

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Werbematerialien per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien ein, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Ihre Spracheinstellungen, Währung und Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
interessengerechte Werbung anzuzeigen

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Dienstleister, z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Partner und Hosting-Anbieter
Behörden und Aufsichtsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsstellen
Konzerngesellschaften von BassBet zur internen Verwaltung
Sonstige Dritte, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln bestehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

12. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in der Schweiz einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Für verantwortungsbewusstes Spielen und Unterstützung bei Spielsucht besuchen Sie bitte spielsucht.ch.

Stand: Juni 2024