Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BassBet

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casinobassbet.ch („Website“, „wir“, „uns“, „BassBet“) sowie die Teilnahme an den auf der Website angebotenen Glücksspielen.

1.2. Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist eine Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Persönliches Benutzerprofil zur Nutzung der Spielangebote.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, inklusive Live-Casino.
  • Betreiber: Die für den Betrieb der Website verantwortliche juristische Person.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Gratisdrehs, Bonusguthaben oder andere Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Teilnahmeberechtigt sind Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in der Schweiz oder in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel legal ist.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Legalität der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitz zu prüfen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines gültigen Ausweises oder eines Adressnachweises.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben kann das Konto gesperrt oder gelöscht werden, und Gewinne verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen die AGB behält sich BassBet das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Funktion „Passwort zurücksetzen“ oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in der Rubrik „Banking“ auf der Website einsehbar sind.

6.3. BassBet erhebt keine Gebühren für Einzahlungen; etwaige Gebühren durch Zahlungsdienstleister liegen in Ihrer Verantwortung.

6.4. Wir bieten keine Finanzierungs- oder Kreditdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich zum Spielen vorgesehen. Auffällige Einzahlungsaktivitäten können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website unter „Banking“ angegeben sind.

7.3. Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen verlangt werden.

7.4. BassBet bemüht sich um zügige Bearbeitung, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsanbieter.

7.5. Für vollständige Auszahlungen und Kontoschließungen kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann monatlich eine Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden.

8.3. Vor Gebührenabbuchungen erfolgt eine Benachrichtigung.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. BassBet fördert verantwortliches Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Sitzungszeitbeschränkungen und Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2. Sollten Sie Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte diese Instrumente oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

  • Geldwäsche oder andere illegale Finanzpraktiken
  • Nutzung automatisierter Systeme (Bots)
  • Betrug, Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Sperren durch VPNs oder Proxys
  • Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer

Bei Verstößen behält sich BassBet das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu löschen.

11. Boni und Promotionen

11.1. Alle Boni und Promotionen unterliegen den auf der Website veröffentlichten Bedingungen und Umsatzanforderungen.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, z.B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist streng verboten.

11.3. BassBet kann Boni stornieren oder Konten sperren, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

11.4. Bonusgelder und Freispiele können Ablaufdaten und Einschränkungen bezüglich bestimmter Spiele haben.

12. Fairness und Spielintegrität

12.1. Alle Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB behält sich BassBet das Recht vor, Einsätze und Gewinne zu annullieren.

13. Haftungsausschluss

13.1. BassBet haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Störungen, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.

13.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr. Die Haftung ist auf den Wert der letzten Einzahlung beschränkt.

13.3. BassBet übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Websites.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von BassBet oder deren Lizenzgebern.

15.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist das Kopieren, Verbreiten oder Verändern untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und schnelle Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Angelegenheit an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) weiterleiten.

16.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

17. Änderungen der AGB

17.1. BassBet behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden bekanntgegeben, und die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie uns unter:

Weitere Informationen und Unterstützung zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) und der Schweizerischen Fachstelle für Spielsucht.

Mit der Registrierung und Nutzung von BassBet bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.